2012年10月28日

【Windows 8】更新プログラムの構成中表示が13%で止まる問題

LenovoのデスクトップにWindows8を入れた後に更新プログラムをインストールしたところ、
再起動の段階で更新プログラムの構成が止まってしまう問題が発生してしまいました。

13%で必ず止まってしまい、1時間くらい放っておくといつの間にか再起動しています。

更新には失敗しているため、PCを落とす度に待たされる感じになり、非常に面倒くさいです。


原因は判明しています。

KB2756872 のインストールに関する問題をトラブルシューティングします。

どうやらサウンドカードのドライバが悪いようです。

私はRealtekのドライバを削除したら解決しました。


同じ現象が起きている方がいたら試してみてください。

2012/10/28 18:00 | Comment(2) | TrackBack(0) | PC
この記事へのコメント
レノボH310でWIn8proにアップグレードです。
昨日から更新での13%停止トラブルが発生し、
ここにたどり着きました。
記事大変参考になりました。
ありがとう御座いました。
Posted by 中野 梓 at 2012年11月07日 08:35
lenovoでWindows8 proにアップグレード。
「Windows更新プログラムの構成中 13%完了」
ここで停止し勝手に15分後に再起動。
そんな状態でしたが、Realtekのドライバを削除後、WindowsUpdateを実行したら解決しました。ありがとうございました。
Posted by at 2012年11月08日 15:40
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